3月3日，钟睒睒发布文章《我与宗老的二三事》，在文章中否认其有过“冲货”行为，并且第一笔创业收入也并非来自娃哈哈而是布匹生意。后农夫山泉副总周力也发文力挺钟睒睒。相关数据表示，农夫山泉官方店铺5天销量暴跌超90%。今日，多地网友表示，线下超市的农夫山泉相关产品疑似出现大幅降价情况。有记者向农夫山泉进行求证，对方表示不便回应。

在笔者看来，钟睒睒的发文与农夫山泉的疑似大幅降价促销行为，系以消费者看重的价格为契机，为应对本次危机所做的紧急公关。一是直接采用价格优势与不变的品质、品牌效应，挑战最基础的人性欲望。在品质相似、价格低廉的情况下，是否还会有人因品牌的形象支持国货、良心企业而选择较为高价的产品？二是挽救正在暴跌的销量，农夫山泉官方店铺销量跌破90%的情况下，线下部分商超也出现了农夫山泉滞销、娃哈哈供不应求的情况。此时农夫山泉采用降价的方式，兴许还可挽回部分市场，保住目前的市场份额；三是在钟睒睒发声后，采用降价策略，力求挽回农夫山泉已经下跌的品牌效应与形象，以对冲目前的负面舆论影响。

农夫山泉此举，是否能够挽回其目前的市场颓靡现象尚不得而知。但从娃哈哈的角度来看，一个企业的成功绝不是唯利是图，而是与其品牌的品质、领导人的品行以及坚守的品牌理念都是不可分割的。只有脚踏实地的一步步前行，脚下的路才能走得更远、更稳。正所谓“小胜凭智，大胜靠德”。

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作  者

赵靖文

浙江四海方圆律师事务所专职律师；

毕业于上海海事大学，刑法学硕士；

主要从事刑事辩护及民商事争议解决。

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